Termos de Serviço

1. Aceitação destes Termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e uso do Currículo Ágil, incluindo o site, a aplicação e todas as funcionalidades oferecidas (os "Serviços").

Ao criar uma conta ou utilizar os Serviços, você confirma que leu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize os Serviços.

Podemos alterar estes Termos. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data acima. Alterações que reduzam o que você contratou ou aumentem o preço serão avisadas com antecedência, conforme a seção 4.8. O uso continuado depois da mudança significa que você a aceitou.

2. O que o Currículo Ágil faz

O Currículo Ágil é um copiloto de candidaturas. Cada vaga em que você se interessa vira uma candidatura dentro da plataforma, e sobre ela rodamos um ciclo de três passos:

• Avaliar: uma nota de aderência de 1,0 a 5,0 entre o seu currículo e a descrição da vaga, com o diagnóstico do que pesou.
• Adequar: uma reescrita do seu currículo para aquela vaga, em formato compatível com sistemas de triagem automática (ATS).
• Preparar: material de preparação por etapa do processo seletivo, no formato STAR+R.

Os Serviços são prestados por assinatura semanal. Algumas funcionalidades construídas antes da versão atual do produto podem continuar acessíveis por endereço direto; elas não fazem parte do que é vendido e podem ser removidas a qualquer momento, sem que isso altere o que você contratou.

3. Conta e elegibilidade

Para usar os Serviços você precisa ter pelo menos 18 anos e capacidade civil. Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que acontecer na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

4. Planos, cota e cobrança

4.1. Cobrança semanal e renovação automática

Todos os planos pagos do Currículo Ágil são semanais e recorrentes. A cobrança acontece no ato da contratação e se repete a cada 7 dias, no mesmo método de pagamento, até que você cancele. Não há fidelidade nem multa.

4.2. A cota de vagas por ciclo

O que você compra é um número de candidaturas novas por ciclo semanal. Sobre as regras da cota:

• O ciclo começa na data da sua assinatura e dura 7 dias. No plano grátis, a âncora é a data de criação da conta.
• Uma vaga é consumida ao criar a candidatura, e apenas isso a consome. Reavaliar o currículo depois de adequá-lo, gerar material de preparação ou revisar o que já existe não consome nada.
• A sobra não acumula. Se você usou 1 das 3 vagas da semana, a semana seguinte começa com 3, não com 5.
• Candidaturas já criadas continuam suas para sempre, com nota, adequação e preparação, independentemente de cota, plano ou cancelamento.

4.3. O plano grátis

O plano grátis é permanente e dá 1 candidatura completa por semana, com nota de aderência, currículo adequado e preparação de uma etapa por candidatura. Preparar a segunda etapa de um processo exige um plano pago. Documentos gerados no plano grátis podem sair com marca d'água do Currículo Ágil.

4.4. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento, sozinho, pelo portal de pagamento em Configurações > Assinatura. O cancelamento vale a partir do fim da semana já paga.

Não há devolução proporcional dos dias não usados da semana em curso: você cancelou no dia 3 de 7, e continua com acesso e com a cota daquela semana até o dia 7. Passado esse prazo, sua conta volta ao plano grátis. As candidaturas que você já criou continuam acessíveis para leitura; o que você perde é criar candidaturas novas acima da cota do grátis.

4.5. Trocar de plano

Subir de plano vale na hora: a cota maior passa a valer no ciclo corrente, e cobramos na hora apenas a diferença proporcional aos dias que faltam para a semana já paga terminar. Descer de plano vale no ciclo seguinte: a semana já paga mantém a cota que você comprou, e nada é cobrado agora. Se você já usou mais vagas do que o plano novo oferece, nada é cobrado a mais e nada fica negativo: a cota nova simplesmente começa a valer na próxima virada.

4.6. Direito de arrependimento e reembolso

Como a contratação é feita pela internet, você tem o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: 7 dias contados da contratação. Basta escrever para contato@curriculoagil.com.br.

Como o ciclo de cobrança é semanal, esse prazo cobre praticamente o período inteiro. Por isso, o que se devolve depende de o serviço já ter sido prestado ou não:

• Cota intacta: se você não criou nenhuma candidatura no ciclo pago, devolvemos 100% do valor daquele ciclo.
• Cota já usada: as candidaturas criadas já consumiram o processamento de inteligência artificial que você contratou, e esse serviço foi prestado. Nesse caso o valor do ciclo não é devolvido, e o efeito do pedido é encerrar a assinatura sem novas cobranças.

4.7. Indique e ganhe

Cada conta tem um código de indicação. Quando alguém cria a conta pelo seu link e assina um plano pago, sua cota semanal aumenta em 2 vagas, sem limite de indicações e enquanto a assinatura dessa pessoa durar. Você não precisa estar assinando para receber o bônus. Quando a pessoa indicada cancela, o bônus correspondente sai na virada do seu ciclo seguinte, não no ato. Indicações que você mesmo criar, como contas suas ou contas feitas só para gerar bônus, podem ser anuladas.

4.8. Alterações de preço

Podemos alterar preços. Assinantes ativos serão avisados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e o preço novo só passa a valer depois desse aviso. Se você não concordar, basta cancelar antes da data indicada.

5. Uso de inteligência artificial

As notas de aderência, os currículos adequados e os materiais de preparação são gerados por modelos de inteligência artificial operados por terceiros. Para que isso funcione, o conteúdo do seu currículo e a descrição da vaga são enviados a esse provedor. A Política de Privacidade descreve exatamente o que é enviado, para quem e por quanto tempo fica.

• O resultado é uma sugestão, não um fato. Modelos de linguagem erram, inclusive inventando informação. Revise tudo antes de enviar a um recrutador; o que você envia é de sua responsabilidade.
• Não garantimos entrevista nem contratação. Nenhuma nota, por mais alta, é promessa de resultado no processo seletivo.
• Não invente experiência. Usar a plataforma para produzir currículo com informação falsa é violação destes Termos.
• A disponibilidade depende do provedor de IA. Uma indisponibilidade dele pode impedir temporariamente a geração; nesses casos a vaga consumida é preservada.

6. Conduta e restrições de uso

Ao usar os Serviços, você concorda em não:

• Enviar dados de terceiros sem autorização, ou se passar por outra pessoa.
• Automatizar chamadas, revender acesso, compartilhar a conta ou contornar a cota do seu plano por qualquer meio, inclusive criando várias contas.
• Difundir conteúdo ilegal, discriminatório, de ódio ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar acesso não autorizado a sistemas, fazer engenharia reversa ou prejudicar a infraestrutura da plataforma ou de nossos fornecedores.

7. Propriedade intelectual

O que é seu continua seu. Currículos, descrições de vaga que você salva, anotações e todo conteúdo que você cria ou envia permanecem de sua propriedade, e você pode baixá-los a qualquer momento (seção 10).

Você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para armazenar, processar e exibir esse conteúdo com uma única finalidade: prestar os Serviços a você. Não usamos o conteúdo da sua conta em material de divulgação e não o vendemos.

O software, o design, as marcas e os modelos de documento da plataforma são nossos e ficam protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. Você recebe uma licença pessoal e intransferível de uso, limitada ao seu plano.

8. Garantias e limitação de responsabilidade

Os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram". Não garantimos operação ininterrupta, ausência de erros, nem que os resultados gerados por IA sejam exatos ou atendam às suas expectativas.

Nos limites permitidos pela lei brasileira, não respondemos por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso dos Serviços, incluindo a perda de uma oportunidade profissional. Esta cláusula não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

9. Indenização

Você concorda em nos isentar de reivindicações de terceiros decorrentes do conteúdo que você enviou à plataforma ou de uso dos Serviços em desacordo com estes Termos.

10. Encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta quando quiser, em Configurações > Minha Conta. Antes de apagar, baixe seus dados: na mesma tela existe a opção "Baixar meus dados", que gera um arquivo com tudo o que guardamos sobre você. A exclusão é definitiva e não é possível recuperar o conteúdo depois.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes Termos, notificando você quando isso for possível e legalmente admissível.

11. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir qualquer questão, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos, cobrança ou cancelamento: contato@curriculoagil.com.br. Assuntos de privacidade e dados pessoais: privacidade@curriculoagil.com.br.

Estes Termos e a Política de Privacidade formam o acordo completo entre você e o Currículo Ágil.